模擬電話交換機和數字電話交換機基本的功能是一樣的，數字交換機都是數字化的，其原理也都是程控的，不同于20年以前的老產品。與模擬機的配置、功能不盡相同，看你的需要來選擇。最重要的區別，是接外線的類型，低檔的模擬機外線接普通電話線，高檔的數字機雖然接普通電話線，但是是跟電信部門聯系好，做中繼功能，可以實現對外只公布一個號碼，多條線同時通話；高檔的數字機可以接數字中繼（30B+D），30路外線為一組，線路形式為光纖,數字機質量更穩定，使用年限更長，模擬機質量差一些，使用年限較短，但價格便宜。